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La investigación científica (Harvard) ha demostrado que para que un equipo sea EFICAZ o de ALTO RENDIMIENTO, los siguientes 3 resultados del equipo deben econtrarse en un estado saludable.
1) Rendimiento de la tarea significa que la entrega del equipo es sostenible, predecible y cumple o supera las expectativas de las partes interesadas internas y externas.
2) Calidad del proceso de grupo significa que el grupo es cada vez más eficaz con el paso del tiempo, el equipo se encuentra en un ciclo de crecimiento continuo.
3) Satisfacción de los miembros significa que el colectivo contribuye al aprendizaje, crecimiento y satisfacción de sus miembros. Los individuos del equipo están plena y proactivamente comprometidos.
Antes de pasar a los procesos y metodologías, tenemos que asegurarnos de que las 6 Condiciones para la Eficacia del Equipo se encuentran en una fase saludable.
El marco de las 6 condiciones del equipo procede de décadas de investigación y es el modelo mejor validado para predecir el rendimiento en equipos del mundo real. El marco identifica las 6 Condiciones que pueden diseñarse deliberadamente en un equipo y que juntas crean un entorno en el que surgirá un gran trabajo en equipo. La investigación ha demostrado que las 6 Condiciones son responsables de hasta el 80% de la eficacia de un equipo.
Para beneficiarse de la mentalidad y las metodologías Agile, es crucial intervenir primero en las 6 condiciones. Éstas pueden dividirse en 3 esenciales y 3 facilitadoras.
LOS ESENCIALES son las tres condiciones principales que dan lugar a una base sólida para que cualquier equipo pueda alcanzar la excelencia operativa (rendir con eficacia):
- Un equipo real, que trabaje con
- un propósito convincente y
- en el que participen las personas adecuadas.
Si alguna de estas condiciones falta o es débil, los equipos inevitablemente tendrán dificultades con el tiempo. ¿Alguna vez se ha preguntado por qué su Transformación Ágil no funciona? ¿Por qué los equipos se estancan e incluso retroceden?LOS FACILITADORES: proporciona la puntuación del equipo en
- Estructura Sólida, que incluye el tamaño del equipo,
- Normas básicas de conducta. Muestra si el equipo trabaja en un contexto organizativo favorable, es decir, si las estructuras y los sistemas de la organización permiten el trabajo en equipo en lugar de impedirlo.
- Coaching de Equipo, es decir, la disponibilidad de alguien que asesore y guíe al equipo de forma proactiva para desarrollar procesos y enfoques eficaces sobre cómo trabajar juntos. Además, esta persona ayuda a facilitar las tensiones que se interponen en el camino del trabajo eficaz.
Estas tres condiciones aceleran la velocidad a la que los equipos se convierten en verdaderos profesionales excelentes.
Tres elementos intermedios necesitan estar en un estado saludable para alcanzar la
excelencia operativa.
PROCESOS CLAVE DE LA TAREA se refiere al estado de salud de:
- Capacidad de los equipos para co-crear, lo que da lugar a que el equipo utilice todas sus capacidades para innovar y colaborar de forma brillante, y a que el equipo, con el tiempo, desarrolle este atributo. Cuando se encuentra en un estado saludable, el equipo se abastece de un estado de inteligencia colectiva.
- Esfuerzo es trabajar de forma que se construya un compromiso compartido, una responsabilidad con el trabajo y el propósito del equipo.
- Estrategia significa inventar enfoques únicos para llevar a cabo el trabajo. ¿Es el "CÓMO" trabajamos colectivamente lo que nos permite hacer nuestro mejor trabajo? Los conocimientos y aptitudes son un indicador de que los miembros son capaces de aprovechar eficazmente sus capacidades individuales.
